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Politica di Garanzia LC Lighting
LC Lighting è impegnata a fornire prodotti di alta qualità. La nostra ingegneria rigorosa e i test estesi ci spingono a raggiungere i più alti standard possibili. Di conseguenza, offriamo una garanzia standard di due anni dalla data di acquisto su tutti i prodotti LC Lighting.
Nota per l'Acquisto da Terze Parti
Se hai acquistato il tuo prodotto LC Lighting da un terzo, tieni presente che la tua garanzia sarà gestita da loro e potrebbe avere condizioni diverse rispetto alla garanzia standard di LC Lighting. Pertanto, ti consigliamo di contattare il punto di vendita originale.
Coprertura della Garanzia
Il cliente ha diritto a una riparazione o sostituzione gratuita se il prodotto viene ritenuto difettoso a causa di difetti di produzione nel design, materiale o manodopera entro il periodo di garanzia, previa presentazione della prova di acquisto, quando:
- Il difetto del prodotto viene segnalato entro due mesi dalla sua scoperta;
- LC Lighting è stata notificata per iscritto dei presunti difetti;
- Il difetto del prodotto è riconosciuto da LC Lighting come conseguenza di un progetto difettoso, materiali o lavorazione errata di LC Lighting;
Esclusioni dalla Garanzia
LC Lighting non sarà responsabile del mancato conformità dei Beni alla garanzia in alcuno dei seguenti casi:
- Il difetto si verifica perché il Cliente non ha seguito le istruzioni orali o scritte di LC Lighting relative alla conservazione, all'uso e alla manutenzione dei Beni o (se non ce ne sono) buone pratiche commerciali in merito;
- Il difetto si verifica a causa di danni causati durante l'installazione;
- Il difetto si verifica in seguito all'utilizzo di parti di ricambio o materiali che non sono forniti da LC Lighting;
- Il Cliente modifica o ripara i beni senza il consenso scritto di LC Lighting;
- Il difetto si verifica a causa di logorio normale, danno volontario, negligenza, o condizioni di stoccaggio o lavoro anormali;
- I beni differiscono dalla loro descrizione a causa di modifiche apportate da LC Lighting per garantirne il rispetto delle normative vigenti;
- La garanzia non si applica a nessuna lampadina, driver o componente fornito da terze parti che sia incorporato nei Prodotti;
- I sistemi elettrici in uso non sono conformi alle normative vigenti del settore;
- Danni causati da incidenti o per cause legate a eventi imprevedibili, come: fulmini, inondazioni, incendi, o impatto di condizioni ambientali, climatiche, o qualsiasi altra sul prodotto;
- Danni causati dal trasporto;
- LC Lighting non sarà responsabile dei danni che potrebbero essere subiti, direttamente o indirettamente, da persone, animali e proprietà a causa del mancato rispetto delle istruzioni o normative applicabili all'installazione, all'uso e alla manutenzione del prodotto.
- La garanzia esclude lampade e apparecchiature di controllo che si guastano entro il margine di durata previsto.
- Se LC Lighting non è in grado di sostituire un prodotto difettoso con lo stesso modello, utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per sostituirlo con un'alternativa di specifiche simili. A causa di cambiamenti nelle specifiche da parte dei fornitori di componenti, questo non è sempre possibile.
- La garanzia è invalida se un prodotto viene utilizzato in una posizione costiera quando è dichiarato inadatto per questo ambiente.
Ulteriori Domande
Se avete ulteriori domande relative a qualunque punto del sopra indicato,
Per favore invia un'email a: [email protected] o WhatsApp: +86 13424566604
Il nostro team di vendita professionale è in attesa della tua consulenza.