ГАРАНТИЯ

Политика гарантии LC Lighting
LC Lighting стремится предоставлять продукты высочайшего качества. Наши строгие инженерные стандарты и обширные тестирования помогают нам достигать максимально возможных стандартов. В результате, мы предоставляем двухлетнюю стандартную гарантию с даты покупки на все продукты LC Lighting.

Примечание о покупке у третьих лиц
Если вы приобрели свой продукт LC Lighting через посредника, пожалуйста, обратите внимание, что гарантия будет действовать через них и может иметь другие условия, отличные от стандартной гарантии LC Lighting. Поэтому мы рекомендуем вам связаться с первоначальным местом покупки.

Гарантийное обслуживание
Покупатель имеет право на бесплатный ремонт или замену продукта, если он будет признан дефектным из-за производственных недостатков в дизайне, материале или исполнении в течение гарантийного периода при предъявлении подтверждения покупки, когда:
- Дефект продукта был заявлен в течение двух месяцев после его обнаружения;
- LC Lighting получает письменное уведомление о заявленных дефектах;
- Дефект продукции подтвержден LC Lighting как результат ошибки в дизайне, материалах или исполнении самой компанией LC Lighting;

Исключения из гарантии
LC Lighting не несет ответственности за несоответствие Товара гарантии в случае наступления любого из следующих событий:
- Дефект возник вследствие того, что Покупатель не соблюдал устные или письменные инструкции LC Lighting по хранению, использованию и обслуживанию Товара или (если таковых нет) надлежащей торговой практики в отношении того же;
- Недостаток возникает из-за повреждений, причиненных во время установки;
- Недостаток возникает в результате использования запасных частей или материалов, которые не предоставляются компанией LC Lighting;
- Покупатель вносит изменения или производит ремонт Товара без письменного согласия компании LC Lighting;
- Недостаток возникает в результате нормального износа, умышленного повреждения, халатности или аномальных условий хранения или эксплуатации;
- Товар отличается от своего описания в результате изменений, внесенных компанией LC Lighting для обеспечения соответствия применимым законодательным или нормативным требованиям;
- Гарантия не распространяется на любые лампы, драйверы или компоненты, поставленные третьими сторонами и включенные в Товар;
- Электрические системы в эксплуатации не соответствуют текущим нормативам отрасли;
- Повреждения, вызванные авариями или стихийными бедствиями, такими как: молния, наводнения, пожары или воздействие окружающей среды, климатических или любых других условий на продукт;
- Повреждения, вызванные транспортировкой;
- LC Lighting не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть, прямо или косвенно, для людей, животных и имущества в результате невыполнения инструкций или нормативов, применимых к установке, использованию и обслуживанию продукта.
- Гарантия не распространяется на лампы и пускорегулирующую аппаратуру, которые выходят из строя в пределах ожидаемого срока службы.
- Если LC Lighting не сможет заменить дефектный продукт таким же, она приложит все разумные усилия для его замены альтернативным продуктом с аналогичными характеристиками. Из-за изменений спецификаций у поставщиков компонентов это не всегда возможно.
- Гарантия недействительна, если продукт используется в прибрежной зоне, когда указано, что он не подходит для этого окружения.

Дополнительные вопросы
Если у вас есть дополнительные вопросы, касающиеся любого из вышеперечисленного,
Пожалуйста, отправьте email: [email protected] или WhatsApp: +86 13424566604