6# Tongshunweg, Zhongshan, Guangdong, China +86-13424566604 [email protected]
LC Verlichting Garantiebeleid
LC Verlichting is gericht op het leveren van hoge kwaliteit producten. Onze strikte techniek en uitgebreide testen helpen ons om de hoogste mogelijke standaarden te bereiken. Daarom bieden we een standaardgarantie van twee jaar vanaf de aankoopdatum op alle LC Verlichting producten.
Aankoopnota van Derde Partij
Als u uw LC Lighting-product via een derde partij hebt aangeschaft, dient u te weten dat uw garantie bij hen ligt en andere voorwaarden kan hebben dan de standaard LC Lighting-garantie. Daarom raden we u aan contact op te nemen met de oorspronkelijke aankooplocatie.
Garantiebedekking
De klant heeft recht op gratis reparatie of vervanging als het product wordt beschouwd als defect wegens productiefouten in ontwerp, materiaal of werkzaamheden binnen de garantieperiode bij voorlegging van aankoopsbewijs, wanneer:
- Het productdefect binnen twee maanden na ontdekking wordt gemeld;
- LC Lighting wordt schriftelijk geïnformeerd over de aangegeven gebreken;
- Het productgebrek wordt door LC Lighting erkend als het gevolg van een ontwerpfout, materiaal of werkzaamheden van LC Lighting;
Uitsluiten uit de garantie
LC Lighting kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het falen van enige Goederen om te voldoen aan de garantie in een van de volgende gevallen:
- Het gebrek ontstaat omdat de Klant niet heeft volgd de mondelinge of schriftelijke instructies van LC Lighting betreffende de opslag, gebruik en onderhoud van de Goederen of (indien er geen zijn) goede handelspraktijken met betrekking tot hetzelfde;
- De defecten ontstaan door schade die tijdens de installatie is toegebracht;
- De defecten ontstaan als gevolg van het gebruik van onderdelen of materialen die niet zijn verstrekt door LC Lighting;
- De Klant wijzigt of herstelt de Goederen zonder de schriftelijke toestemming van LC Lighting;
- De defecten ontstaan als gevolg van normale slijtage, opzettelijke schade, nalatigheid, of abnormale opslag- of werkomstandigheden;
- De Goederen verschillen van hun beschrijving als gevolg van wijzigingen aangebracht door LC Lighting om te waarborgen dat ze voldoen aan van toepassing zijnde wet- en regelgevingsvereisten;
- De garantie is niet van toepassing op enige lampen, drivers of onderdelen die worden geleverd door derden en zijn opgenomen in de Goederen;
- Elektrische systemen in gebruik komen niet overeen met de huidige sectorregels;
- Schade veroorzaakt door ongelukken of door redenen van een Act of God, zoals: bliksem, overstromingen, branden, of invloed van milieu-, klimaat- of enige andere omstandigheden op het product;
- Schade veroorzaakt door vervoer;
- LC Lighting kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die mogelijk wordt geleden, direct of indirect, door personen, dieren en eigendommen als gevolg van niet-naleving van de instructies of voorschriften die van toepassing zijn op de installatie, gebruik en onderhoud van het product.
- De garantie sluit lampen en regelapparatuur uit die binnen de verwachte levensduursmarge defect raken.
- Als LC Lighting niet in staat is een defect product te vervangen door hetzelfde model, zal het alle redelijke inspanningen ondernemen om het te vervangen door een alternatief met een soortgelijke specificatie. Vanwege wijzigingen in de specificaties door onderdelenleveranciers is dit niet altijd mogelijk.
- De garantie is ongeldig als een product wordt gebruikt in een kustgebied terwijl duidelijk is aangegeven dat het daarvoor niet geschikt is.
Verdere vragen
Indien u nog verdere vragen heeft betreffende een van bovenstaande,
Stuur een e-mail: [email protected] of WhatsApp: +86 13424566604
Ons professionele verkoopteam wacht op uw consultatie.