보증

LC 라이팅 보증 정책
LC 라이팅은 고품질 제품을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리 엔지니어링팀의 철저한 검증과 광범위한 테스트는 가능한 가장 높은 기준을 달성하도록 이끕니다. 그 결과, 모든 LC 라이팅 제품에 구매일로부터 2년간의 표준 보증을 제공합니다.

제3자 구매 안내
귀하가 LC Lighting 제품을 제3자를 통해 구매했다면, 보증은 귀하의 원래 구매처에서 관리하며, 이는 LC Lighting의 표준 보증 조건과 다를 수 있습니다. 따라서, 우리는 귀하에게 원래 구매처로 연락할 것을 권장드립니다.

보증 범위
구매 증빙이 있을 경우, 제품에 설계, 재료 또는 제작상의 결함이 있어 보증 기간 내에 문제가 발생한 것으로 판명되면 고객은 무료 수리 또는 교체를 받을 권리가 있습니다. 다음 경우에 한해 적용됩니다:
- 제품 결함이 발견된 날로부터 두 달 이내에 보고되었을 때;
- LC Lighting이 주장된 결함에 대해 서면으로 통보받은 경우;
- 제품 결함이 LC Lighting의 설계, 재료 또는 제작상의 문제로 인해 발생한 것으로 LC Lighting이 인정한 경우;

보증 제외 사항
다음과 같은 사례에서 LC Lighting은 제품의 보증 준수 실패에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 결함이 고객이 LC Lighting의 구두 또는 서면 지시를 따르지 않아 발생한 경우(제품 보관, 사용 및 유지 방법에 대한 지시 또는 해당 분야의 적절한 관행);
- 결함이 설치 중 발생한 손상으로 인해 발생하는 경우;
- LC Lighting에서 제공하지 않는 부품 또는 재료를 사용하여 발생한 결함인 경우;
- 고객이 LC Lighting의 서면 동의 없이 해당 제품을 변경하거나 수리한 경우;
- 정상적인摩耗, 고의적인 손상, 소홀, 또는 비정상적인 보관 또는 작업 조건으로 인해 발생한 결함인 경우;
- LC Lighting에서 해당 제품이 관련 법적 또는 규제 요건에 맞도록 변경함으로써 제품 설명과 다를 경우;
- 제조품에 포함된 제3자로부터 공급받은 모든 전구, 드라이버 또는 부품에는 보증이 적용되지 않습니다;
- 사용 중인 전기 시스템이 현재 섹터 규정에 부합하지 않습니다;
- 사고 또는 천재지변으로 인한 손상, 예를 들어: 번개, 홍수, 화재, 또는 제품에 영향을 미친 환경, 기후 또는 기타 조건;
- 운송 중 발생한 손상;
- LC Lighting은 제품의 설치, 사용 및 유지 관리에 적용되는 지시사항 또는 규정을 준수하지 않아 발생한 직접적 또는 간접적인 피해에 대해 개인, 동물 및 재산에 대한 책임을 지지 않습니다.
- 보증은 예상 수명 범위 내에 고장이 난 램프 및 제어 장치는 배제됩니다.
- LC Lighting이 동일한 제품으로 결함 있는 제품을 교체할 수 없는 경우, 유사 사양의 대체품으로 교체하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울입니다. 부품 공급업체의 사양 변경으로 인해 항상 가능하지 않을 수 있습니다.
- 제품이 이 환경에 적합하지 않다고 명시된 해안 지역에서 사용된 경우 보증은 무효입니다.

추가 문의
위 내용과 관련하여 추가 문의 사항이 있을 경우
이메일로 연락주세요: [email protected] 또는 WhatsApp：+86 13424566604