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FAQ

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  • Zhongshan LC Lighting Co., Ltd (Marque : “Newtrend”) est un fabricant professionnel de lustres décoratifs d'intérieur et d'abat-jours assortis, de lampes de sol, de tables et de murs. L'entreprise s'est fortement impliquée dans l'industrie de l'éclairage depuis plus de 15 ans.
  • Nous disposons d'une zone d'usine moderne de plus de 5000 mètres carrés et d'environ 50 employés. Avec 7 membres du personnel expérimenté en exportation, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients des suggestions professionnelles rapides et un suivi après-vente continu. Nos produits sont fabriqués avec le plus grand soin et une attention particulière à la qualité. Nous faisons de notre mieux pour que chaque client soit satisfait de son achat.
  • Nous avons notre propre designer, mais nous collaborons également avec de nombreux designers freelances en Chine et à l'étranger. Nous travaillons avec un centre de conception qui compte des centaines de designers contractuels avec lesquels nous avons la priorité pour sélectionner leurs designs les plus récents et les meilleurs. Nous disposons d'une forte équipe de R&D, de l'esquisse jusqu'au prototype, et pouvons produire à partir de vos échantillons ou dessins techniques. Nous pouvons fabriquer les moules et outillages.
  • Pour les commandes inférieures à 500 USD, nous recommandons un paiement intégral à l'avance pour éviter les frais de service bancaire. Pour les commandes régulières de luminaires en promotion, nous demandons un acompte de 30 % et le solde de 70 % doit être payé avant l'expédition. Cependant, pour les commandes de luminaires personnalisés, nous demandons un acompte de 40 % à 50 % en fonction de la complexité du traitement des lampes et de l'investissement initial, puis un solde de 60 % à 50 % à payer avant l'expédition. (Nous vous montrerons les photos de production et d'emballage des produits avant que vous ne payiez le solde). Nous acceptons Paypal, virement bancaire (TT), Western Union, Money Gram et paiement en ligne par carte de crédit.
  • Nous proposons une large gamme de styles, allant du lustre en laiton, lustre en fer forgé, lustre en verre, lustre en cristal aux lampes LED modernes, en passant par les lampes suspendues minimalistes postmodernes. En plus de nos produits d'intérieur standards, nous réalisons également des luminaires sur mesure pour des hôtels haut de gamme, des lampes domestiques haut de gamme et des luminaires personnalisés par des designers. Par exemple, des lustres pour halls d'entrée, réceptions de mariage, escaliers, mosquées, ainsi que de grands lustres en verre d'art, de grands lustres à chandelles, de grands lustres plafonniers, etc. Par conséquent, il n'y a pas de dimensions spécifiques pour les détails des produits. Toute partie d'un luminaire, qu'il s'agisse de la taille, de la forme, du matériau, de la couleur, de la qualité du cristal, de l'effet du verre, etc., peut être personnalisée. Parmi eux, les lustres en verre d'art et les grands lustres modernes sont particulièrement appréciés des designers. Les lustres en cristal de luxe résidentiel et les lustres en laiton se vendent le mieux. Les lustres en cristal de quartz naturel, les lustres Baccarat et les lustres en verre de Murano sont appréciés par un groupe de personnes fidèles et ont une popularité durable.
  • Ces dernières années, avec l'enrichissement progressif de notre expérience en ingénierie, nous proposons des solutions d'éclairage à de nombreux clients. Outre les luminaires décoratifs et l'éclairage commercial, nous aidons également à répondre aux besoins en éclairage extérieur et architectural des clients. Nous intégrons une chaîne d'approvisionnement de haute qualité, et notre équipe compte deux experts en éclairage commercial et en éclairage extérieur ayant plus de dix ans d'expérience en ingénierie. Nous sommes en mesure d'offrir à nos clients un soutien et un accompagnement complets à chaque étape de leur projet d'éclairage.
  • Laissez-moi vous expliquer étape par étape : Envoyez-nous votre dessin ou photo de design idéal avec les spécifications---Notre devis et dessin de contre-proposition---Vérification et modification du dessin jusqu'à l'approbation---Payer un acompte de 40-50% pour lancer la production---Production avec mise à jour périodique de l'état---Inspection de contrôle qualité passée---Régler le solde une fois prêt avant livraison---Transport---Installation sur site---Retour d'information et/ou bons avis
  • Nous proposons une série de services de personnalisation approfondie. Personnalisation de la taille allant du lustre domestique petit au grand plafonnier d'entrée d'hôtel, en passant par les lustres des halls commerciaux, les lustres pour escaliers de villa, les lustres d'église, et les lustres de mariage ; Les matériaux d'éclairage peuvent être personnalisés, y compris le fer, le laiton, l'aluminium, l'alliage de zinc, l'acier inoxydable, etc. ; Les couleurs des pièces métalliques telles que doré, chromé, cuivre, bronze, nickel, étain, argenté ainsi que d'autres couleurs de galvanoplastie ou de peinture peuvent être réalisées dans n'importe quelle couleur sur demande. Pour les cristaux, vous pouvez choisir entre le cristal K9 chinois, le cristal ASFOUR égyptien, voire le cristal SWAROVSKI autrichien, et les couleurs peuvent également être personnalisées pour le cristal K9 chinois, comme la couleur ambre, fumée, cognac, arc-en-ciel, etc. Les couleurs et effets du verre peuvent également être personnalisés, et la liste est longue. En un mot, nous sommes spécialisés dans la fabrication d'articles d'éclairage décoratif sur mesure.
  • Cela dépend de la quantité et des articles de votre commande complète. Nous vous informerons du calendrier de production après avoir reçu votre commande exacte. En règle générale, 20-25 jours pour les produits d'éclairage en vente et 30-40 jours pour les lampes sur mesure. Nous disposons également d'un stock régulier de certains articles populaires, ce qui permettra à nos clients de commencer leurs ventes le plus rapidement possible pour saisir l'opportunité commerciale et prendre de l'avance sur le marché.
  • Pour nos produits d'éclairage en vente, nous pouvons fournir des photos en haute résolution, des vidéos, des fichiers de spécifications, etc., pour vous aider à publier en ligne dès que possible. Nous pouvons également effectuer des expéditions directes afin de gagner du temps et des efforts. Nous avons un stock régulier de certaines lampes populaires conformes aux normes CE pour répondre aux marchés du Moyen-Orient, de l'Asie et de l'Europe avec une tension électrique universelle de 220-240V.
  • Si vous êtes designer ou constructeur, nous disposons d'une équipe de conception ingénierie senior. Du choix des modèles, du couplage des produits, des dessins détaillés de magasin, de l'optimisation des plans, à la confirmation d'échantillon et la fabrication de prototypes, nous pouvons offrir un service clé en main. Nous pouvons fabriquer les moules et les outillages. Les professionnels font les choses professionnellement, la communication est beaucoup plus facile entre interlocuteurs compétents. En résumé, nous avons une équipe R&D professionnelle, des artisans qualifiés, une usine complète efficace et une équipe commerciale qui peuvent rapidement répondre et satisfaire vos besoins.
  • Nous avons une équipe de contrôle qualité pour surveiller et inspecter l'ensemble du processus, de l'inspection des matières premières entrantes, en passant par l'inspection des premiers échantillons, l'inspection en ligne de production, jusqu'à l'inspection des produits finis. Nous inspectons les marchandises selon les normes de sécurité électrique propres à différents marchés. Par exemple, si nous expédions vers le marché nord-américain, nous inspectons selon UL1598 et UL153, ainsi que d'autres exigences spécifiques de nos clients.
  • Tous nos produits seront soumis à un emballage standard pour l'exportation, qui peut varier légèrement selon l'article exact. Certaines de nos matériaux les plus fragiles, comme les abat-jours en verre soufflé à l'air, les pendeloques en cristal, les tubes en verre ou les panneaux en verre, peuvent nécessiter une protection supplémentaire. Nous utilisons donc un emballage en mousse moulée épaisse de 7-8KG avec cinq couches de carton, et pour certaines pièces, nous pouvons utiliser une boîte interne pour une double protection. Pour certains colis de grande taille ou lourds, nous ajouterons un emballage en caisse en bois ou en boîte en bois, voire un emballage sur palette si nécessaire.
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