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Perguntas frequentes

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  • Zhongshan LC Lighting Co., Ltd (marca como “Newtrend”) é um fabricante profissional de lustres decorativos de interior e luminárias combinadas, incluindo abajures, luminárias de piso e luminárias de parede, com mais de 15 anos de experiência na indústria de iluminação.
  • Possuímos uma área de produção moderna de mais de 5.000 metros quadrados e cerca de 50 funcionários. Com 7 membros sênior da equipe de exportação profissional, somos capazes de oferecer aos nossos clientes sugestões profissionais com resposta rápida e serviços pós-venda contínuos. Nossos produtos são feitos com a máxima atenção aos detalhes e qualidade, e nos esforçamos ao máximo para garantir que cada cliente fique satisfeito com sua compra.
  • Temos nosso próprio designer, mas também cooperamos com muitos designers Freelance na China e no exterior. Trabalhamos com um centro de design que possui centenas de designers contratados com os quais temos prioridade para selecionar seus designs mais recentes e melhores. Temos uma equipe forte de P&D, desde o desenho até a amostra, podemos produzir com base em suas amostras ou desenhos técnicos. Podemos fabricar moldes e ferramentas.
  • Para pedidos inferiores a USD 500, sugerimos o pagamento antecipado de 100% para economizar na taxa de serviço do banco. Para pedidos regulares de iluminação em promoção, solicitamos 30% de entrada e 70% do saldo a ser pago antes do embarque. No entanto, para pedidos personalizados de iluminação, solicitamos uma entrada de 40%-50%, dependendo da dificuldade do processamento do produto e do investimento inicial, e então 60%-50% do saldo a ser pago antes do embarque. (Vamos mostrar fotos da produção e embalagem dos produtos antes de você pagar o saldo). Aceitamos Paypal, TT (Transferência bancária), Western Union, Money Gram e pagamento online com cartão de crédito.
  • Oferecemos uma ampla gama de estilos, desde lustres de latão, lustres de ferro forjado, lustres de vidro, lustres de cristal até lâmpadas modernas de LED, luminárias pêndulas de minimalismo pós-moderno. Além dos nossos produtos padrão para uso indoor, também realizamos a fabricação sob encomenda de luminárias de alto padrão para hotéis, luminárias personalizadas para residências e luminárias designer personalizadas. Por exemplo, lustres para hall de entrada, lustres para banquetes de casamento, lustres para escadas, lustres para mesquitas, grandes lustres artísticos de vidro, grandes lustres de vela, grandes lustres embutidos e outros. Portanto, não há dimensões específicas nos detalhes do produto. Qualquer parte de um fixture de iluminação, variando desde tamanho, forma, material, cor, qualidade do cristal, efeito do vidro, etc., pode ser personalizada. Entre eles, os lustres de vidro artístico e os grandes lustres modernos são os mais apreciados pelos designers. Os lustres de cristal de luxo residencial e os lustres de latão são os que mais se vendem. Lustres de cristal de Quartzo natural, lustres Baccarat e lustres de vidro Murano são apreciados por um grupo fixo de pessoas e têm durabilidade.
  • Nos últimos anos, com o enriquecimento gradual da experiência em engenharia, fornecemos soluções de iluminação para muitos clientes, não apenas lâmpadas decorativas e iluminação comercial, mas também ajudamos a resolver as necessidades de iluminação externa e arquitetônica dos clientes. Integrando uma cadeia de suprimentos de alta qualidade, a equipe da empresa conta com dois especialistas em iluminação comercial e externa com mais de dez anos de experiência em engenharia. Somos capazes de oferecer suporte e orientação abrangentes aos nossos clientes em todas as etapas do seu projeto de iluminação.
  • Deixe-me explicar passo a passo: Envie-nos seu desenho ou foto de design ideal com especificações---Nosso orçamento e desenho de contra-proposta---verificação e modificação do desenho até aprovação---pague 40-50% de depósito para iniciar a produção---produção com atualizações periódicas do status---inspeção de QC aprovada---pague o saldo restante uma vez pronto antes da entrega---transporte---instalação no local---feedbacks e boas avaliações
  • Oferecemos uma série de serviços de customização aprofundados. Customização de tamanho desde lustres domésticos pequenos até pendentes grandes para halls de hotéis, lustres para shoppings, escadas de vilas, lustres para igrejas, lustres para casamentos; Materiais de iluminação podem ser personalizados, incluindo ferro, latão, alumínio, liga de zinco, aço inoxidável, etc.; Cores dos metais como dourado, cromado, cobre, bronze, níquel, estanho, prata e outras cores de eletrodo ou pintura a pó em qualquer cor conforme solicitado. Cristal pode ser escolhido entre cristal chinês K9, cristal egípcio ASFOUR ou cristal austríaco SWAROVSKI, e as cores também podem ser personalizadas no cristal chinês K9, como âmbar, fumaça, conhaque, arco-íris e assim por diante. As cores e efeitos do vidro também podem ser personalizados, e a lista continua. Enfim, somos especializados na fabricação de luminárias decorativas sob encomenda.
  • Isso depende da quantidade e dos itens do seu pedido completo. Informaremos sobre o cronograma de produção após recebermos seu pedido exato. Normalmente, 20-25 dias para produtos de iluminação em estoque e 30-40 dias para lâmpadas personalizadas. Também temos estoque regular disponível para alguns itens populares, o que ajudará nossos clientes a começarem as vendas o mais rápido possível para aproveitar a oportunidade de negócios e ficar à frente no mercado.
  • Para nossos produtos de iluminação em estoque, podemos fornecer fotos de alta resolução, vídeos, arquivos de especificações etc., para ajudá-lo a fazer o upload online o mais rápido possível. Também podemos realizar envio direto para economizar seu tempo e esforço. Temos estoque regular de lâmpadas disponíveis para alguns itens populares que são padronizados no padrão CE para atender aos mercados do Oriente Médio, Ásia e Europa com voltagem elétrica universal de 220-240V.
  • Se você é designer ou construtor, temos uma equipe sênior de engenharia de design. Desde a seleção de modelos, combinação de produtos, desenho detalhado da planta, otimização do esquema, até a confirmação de amostras e fabricação de protótipos, podemos oferecer um serviço completo. Podemos construir moldes e ferramentas. Pessoas profissionais fazem coisas profissionais, e a comunicação será muito mais fácil entre profissionais correspondentes. Resumindo, temos uma equipe profissional de P&D, artesãos habilidosos, uma fábrica abrangente eficiente e uma equipe de vendas que pode responder rapidamente e satisfazer suas necessidades.
  • Temos uma equipe de controle de qualidade para monitorar e inspecionar todo o processo, desde a inspeção de entrada de matérias-primas, inspeção de primeiro amostra, inspeção durante a produção, até a inspeção de produtos acabados. Inspecionamos os produtos de acordo com os padrões de segurança elétrica de diferentes mercados, por exemplo, se enviarmos para o mercado norte-americano, inspecionamos de acordo com UL1598 e UL153. Também levamos em consideração requisitos especiais de diferentes clientes.
  • Todos os nossos produtos serão embalados de acordo com o padrão de exportação e haverá pequenas diferenças dependendo do item específico. Alguns dos nossos materiais mais frágeis, como abajures de vidro soprado, pingentes de cristal, tubos de vidro, painéis de vidro, podem precisar de proteção extra. Então, usamos embalagem de espuma moldada grossa de 7-8KG com cinco camadas de caixa, e para algumas partes podemos usar caixa interna para dupla proteção, e para alguns pacotes grandes ou pesados adicionaremos embalagem em caixa de madeira ou até mesmo em palete se for necessário.
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